Information och FAQ

Här finner du frågor som ofta ställs. De svar som ges här hoppas vi skall kunna ge dig den information du söker. Skulle du trots allt inte hitta den så är du alltid välkommen att höra av dig med dina frågor.
OBS! Vi reserverar oss för eventuella "tryckfel" inkl. ev. sidor med gammal information som ej är uppdaterade, samt förbehåller oss rätten till ändring av samtliga priser och ev. vilkor utan föregående avisering.

-Kan ni göra skalbara bilder/logotyper?
-Vad kostar tex. en illustration eller en logotyp?
-Hur vet jag att jag verkligen får det jag beställt?
-Vad händer om jag trots allt inte skulle tycka om det färdiga  arbetet? Får jag pengarna tillbaka?
-Varför måste jag betala in halva summan av priset innan ni sätter  igång med arbetet?
-Kan jag få köpa rättigheterna till en bild?
-Får jag lov att ladda ner och använda de bilder  som du har på din hemsida?
-Kan du göra en illustration/målning till vår förening/verksamhet  utan betalning?

-Hur lång tid tar det att göra ett arbete?
-Kan jag beställa arbeten från dig via e-post?
-Om jag vill att du skall göra en speciell sorts stil på ett arbete, går  det då bra om jag visar upp den i tex. en bok?
-På vilket sätt skapar du dina bilder?
-Hur levererar ni det färdiga arbetet?
-Är det någon form av målningar/motiv som du inte gör?
-Om jag beställer flera saker samtidigt tex. logga och webbsida,  kan man då få ett lägre pris?
-Har ni F-skattsedel?

 

 
 
 

-Kan ni göra skalbara bilder/logotyper?

(skalbara bilder= att bilder kan förstoras oändligt utan att de förlorar skärpa.) Skalbara bilder kan naturligtvis göras om så önskas, men om de är "stora" och detaljrika så innebär det också att det kan bli ett ganska tidskrävande jobb.

-Vad kostar tex. en illustration eller en logotyp?

Just nu kostar våra logotyper ENDAST 4900:- Vad det gäller priser på illustrationer kan det variera en del då stilar och motiv kräver olika mycket tid. Ev. ändringar i bilder kostar extra.Har du frågor, så hör av dig.

 

-Hur vet jag att jag verkligen får det jag beställt?

Det är viktigt att du förmedlar hur du vill att den färdiga illustrationen/produktionen skall se ut. Ju mer detaljerat du kan beskriva den för mig, desto lättare har jag att forma den. Ibland finns den önskade stilen kanske i någon bok eller tidning som du kan visa upp för mig. Kommer man inte med alla önskemål och direktiv innan arbetetet påbörjats finns risken att man som kund inte kanske får det önskade resultatet. För som illustratör kan man bara gå på de direktiv man fått. Resten består av illustratörens egna kreativitet. Så ta tid på dig och tänk igenom vad du vill ha innan du beställer.

 

-Vad händer om jag trots allt inte skulle tycka om det färdiga arbetet? Får jag pengarna tillbaka?

Vi på DGL Design vill ju självklart främst se till så att du som kund får det du förväntat dig. Men skulle missnöje trots allt uppstå och en kompromiss inte kan uppnås mellan oss och kund, kommer inte det arvode som kunden betalat in att betalas tillbaka till kunden såvida inte speciella överenskommelser gjorts. DGL Design förbehåller sig alltså rätten att behålla summan från den första inbetalningen (som arvode för den tid och arbete som lagts ner på projektet).Vid missnöje behöver den andra delbetalningen således inte betalas av kunden, såvida inte speciella överenskommelser gjorts gällande pris, vilkor eller arvode. Görs inte den andra betalningen av kunden har denne heller inte rätt att använda något av det material som skickats över mail till kunden. Dessutom behåller DGL Design alla rättigheter för allt material som skickats till kunden inkl. tittkopior.

 

-Varför måste jag betala in halva summan av priset innan ni sätter igång med arbetet?

Detta är bara för att vi skall kunna försäkra oss om att beställningen är riktig. Det finns tyvärr en del människor som är oseriösa och faktiskt beställer arbeten utan att egentligen ha för syfte att betala för sig. Tråkigt, men så är det! Vid ev. konflikter där kompromisser inte kan nås, kan DGL Design välja att behålla denna summa som arvode för den tid och arbete som lagts ner på projektet. Vid ev. frågor, var vänlig ta kontakt!

-Om jag är intresserad av att få använda en viss bild på din hemsida - bilden skall användas i ett visst kommersiellt sammanhang. Kan jag då få köpa rättigheterna till just den bilden.

Vissa bilder kan du få köpa rättigheter till, men tyvärr inte alla! Det beror på att vissa bilder redan används av företag i olika sammanhang. Men fråga gärna om du är intresserad av någon bild.

-Får jag lov att ladda ner och använda de bilder som du har på din hemsida för att tex. lägga upp dem på min egen hemsida?

(©Allt material på denna webbsida är skyddad enligt lagen om upphovsrätten). Dvs. att det är straffbart att använda andras bilder utan överenskommelser med upphovsmannen till bilderna. Eftersom jag äger rättigheterna till alla mina bilder får du alltså egentligen inte lov att använda dig av någon av dem! Men är ditt syfte med bilderna inte kommersiellt och du frågar först så går det säkert bra!

-Kan du göra en illustration eller logotyp till vår förening/verksamhet utan betalning?

Eftersom detta är mitt jobb och därmed också mitt levebröd kan jag tyvärr inte göra arbeten utan betalning. Men visst, undantag finns!

-Hur lång tid tar det att göra ett arbete?

Hur lång tid ett arbete tar beror på en del olika faktorer, bl.a.:
1. Hur detaljerat det ska vara och hur tidskrävande det är- och vilka andra krav som ställts.
2. Hur mycket information och detaljer jag har fått från kunden.
3. Beroende på hur mycket jag redan har att göra vid just det tillfället.

Vill du ha mer exakta svar är du välkommen att maila dina frågor.

-Kan jag beställa arbeten från dig via e-post? Tex. en logga.

Det går alldeles utmärkt att beställa arbeten via e-post. Om du beställer via e-post, se då till att du är så detaljerad i din beskrivning som möjligt. Detta gäller alla arbeten - illustrationer, logotyper osv.

-Om jag vill att du skall göra en speciell sorts stil på ett arbete, går det då bra om jag visar upp den i tex. en bok?

Visst går det bra! Det är ett bra sätt för mig att få veta hur du som kund har tänkt dig det hela. Och som talesättet säger "en bild säger mer än tusen ord".

-På vilket sätt skapar du dina bilder?

Jag arbetar både klassiskt och digitalt. Dvs. olja, akvarell, blyerts tusch m.m, men jag använder även datorn och en del olika program. Till väggmålningar använder jag ofta sprayburkar.

-Hur levererar ni det färdiga arbetet?

Vi levererar färdiga bilder högupplöst på CD-skiva eller om så önskas via e-post. (Sker oftast då kund behöver arbetet så snabbt som möjligt)

-Är det någon form av målningar/motiv som du inte gör?

Nej, i stort sätt gör jag allt, från blyertsteckningar till stora väggmålningar, från logotyper till hela hemsidor. När det kommer till motiv, så är det bara du som kund som sätter gränserna. Det enda jag kan komma på som jag inte gör längre är snabbtextning till skyltar. Det har jag slutat med.

-Om jag beställer flera saker samtidigt tex. logga och webbsida, kan man då få ett lägre pris?
Hos oss får du ett lägre totalpris vid beställning av flera arbeten/produktioner samtidigt. Ju mer du beställer desto mer rabatt får du. Vill du ha ett mer exakt pris/rabatt så maila dina frågor så hör vi av oss så snabbt som möjligt.(oftast inom 1-24h )

-Har ni FA-skattsedel?

Ja, självklart!

                         
                         
Ta mig längst upp på sidan!

© DGL DESIGN - VI SKAPAR DESIGNEN TILL DINA TRYCKSAKER